产业数字化浪潮如水银泻地,正加速浸润千行百业,不可逆地重构着经济细胞,进而悄然改变中国的经济肌理。
与其他技术应用型企业或互联网巨头的做法不同,华为秉承的指导方针是“从行业场景的实践中来,到行业场景的开拓中去”。
由此,华为参与产业数字化的关键词浮出水面,即“场景”,而贯通各行业垂直场景的价值参与方有个共同标签,即“懂行”。
近日,记者获悉,由华为发起的“懂行联盟”已于近期在“懂行大会2020”上重磅发布。
该联盟由华为携手15家各行业核心咨询公司、研究机构共同发起,是一个按照“自愿、平等、合作、互助、互惠”的原则而组成的合作创新组织,致力于推动千行百业的数字化创新,进而助力生态收获更大的行业新价值。
改变:从响应需求到契合战略
从工业迈向智能,世界首次进入自然资源消耗低、价值创造速度高的阶段。
新的机会,正在孕育。
实体行业数字化转型效率提升,是当下的难题,也是未来的必须。
与传统科技和互联网企业不同,华为坚持“从行业场景的实践中来,到行业场景的开拓中去”的“懂行”理念,其核心是构建高价值的场景化解决方案。
华为中国政企业务总裁蔡英华对记者表示,“开元发现场景化解决方案的打造本身就是一个价值创造的闭环过程。”
事实上,以往传统的解决方案提供方在参与解决实业场景需求问题时,介入较晚,因而创新有限,或降本增效不甚明显。就记者与国内一线数字技术应用企业的交流情况看,记者发现这种情况普遍存在。
蔡英华也指出,“当前绝大多数情况是ICT解决方案供应商在ICT建设阶段才会参与客户项目,或是在客户已完成一道内部转换,从ICT战略直接翻译成‘技术需求’以后,才去响应需求。这样一来,只能做到在ICT特定领域帮助客户进行延长线的有限创新。”
换句话说,随着数字化转型的深入,ICT核心技术已成为实体业务转型的关键动力。若仍坚持原来被动“响应技术需求”的模式,显然无法高效达成“降本增效”的目标。因此,技术方需要提前、主动地从源头拥抱业务需求。
由此可引出华为参与行业数字化转型的新思考:从响应“技术需求”,到契合“业务战略”,进而创造更广阔的“降本增效”空间。
如何实现这一转变?
蔡英华说,这需要拥有三项能力——做早,即在项目规划阶段就参与;做深,即加深对业务的理解,高效识别利用数字化能力推动变革的领域;做准,也就是准确找到普适性强、能够广为复制的场景化解决方案。
记者注意到,在华为举办的首届“懂行大会”现场,德勤亚太高级副总裁、德勤中国副主席蒋颖也做了嘉宾专项发言。蒋颖认为领先企业对数字化的认识已经从技术提升到企业运营、客户体验乃至企业战略、创新商业模式的层面。而基于华为的数字技术,加上德勤对于组织转型拥有的规划能力,两者匹配后能帮助商业组织高效完成数字化转型。
载体:构建场景化解决方案
华为认为,构建高价值的场景化解决方案,是实现“懂行”价值循环的关键载体。
那么,高价值的场景化解决方案,具体如何构建?
华为中国政企业务副总裁何达炳表示,“这需要完成三个关键环节:数据驱动、平台使能和场景创新。”
首先,就数据驱动来说,要从行业场景的实际业务出发。基于企业架构方法,读懂业务数据,从数据架构支撑业务应用,方能真正解决实际业务问题。用一句话概括,就是“从业务中来,到场景中去”。
在这部分,数据是关键抓手。数据越稳定和准确,就越能实现能力复用,这就能避免应用面对不同场景进行大量定制化开发。因此,华为强调要用系统化的架构方法,保证各个环节“数字语言”的统一。
其次,平台使能。这需要与ISV(独立软件开发商)伙伴们更加紧密地联合,通过华为云上的使能平台,把使能应用开发、使能数据应用、使能AI开发的工具和模型和合作方更紧密地结合,更快、更好、更智能地打造方案。
记者注意到,这个提法,实际上是“场景化解决方案的打造,要从验证走向使能”的进一步落地。
第三,场景创新。从设计走向商业,需要一系列开发支持和验证等工作。华为通过OpenLab加速场景化解决方案的最终落地。
据了解,华为中国政企业务在苏州、北京、广州、西安都设有OpenLab和分中心,能支持合作伙伴做场景化创新和联合验证。
据记者了解,华为携手伙伴所打造的高价值场景化解决方案,已在那些高集中度、规模巨大、流程复杂但系统内高度统一的传统行业(如铁路和能源)中,开始加速落地并形成标杆效应。
为何华为会选择传统行业去落地其场景化解决方案?
蒋颖对记者表示,(数字技术使能行业)最大的需求蓝海和转型深水区是传统型行业,如传统金融业、传统制造业和传统医疗业等等。如这些行业能成功注入数字化,那么在供给端就能释放出更多活力。
“懂行”价值驰骋在生态上
找到了场景,开发聚合了创新的场景化解决方案,到实现商业价值之间,还需要哪个环节?
构建生态。
对这个笼统描述,华为有更为精细的提法:共建“2+5+N”的“懂行”价值共同体。
若解构“2+5+N”,即可发现,所谓“2”,就是生态价值空间,包括“ICT基础设施”和“数字化转型”两个方面;“5”,即包括“销售、解决方案、人才、投融资和服务”在内的生态合作伙伴;最后,“行业、场景、组合和模式”构成了“N”,即生态合作矩阵。
“过去十年,无论是合作伙伴,还是华为,都取得了高速增长。”华为中国政企业务副总裁杨文池透露,“据不完全统计,100多家伙伴跟开元合作超过10年,多家都实现了几倍、几十倍乃至上百倍的增长。”
记者了解到,从近两三年开始,面对行业客户数字化转型向更纵深领域发展的需求,华为提出了“平台+生态”战略,和生态伙伴共赢生态价值。
杨文池表示,数字化转型场景化解决方案需要多种角色去参与构建,“未来开元将面临多元业务和多元角色的复杂组合;而共建懂行价值共同体生态协同发展,就要构建便于知识、技术、人才、数据、市场、资本等资源要素的连接机制,利益分配机制和高效合作机制。”
在这个框架系统内,华为和生态伙伴的商业价值,如何达成?
华为认为,行业伙伴对行业的理解及各自在应用层的各项垂直能力和集成服务能力,与华为领先的数字技术和场景识别能力相融合,将进一步推动行业由内而外实现数字化转型,最终在各自擅长的业务领域内收获更大的价值。
同时华为认为,推动“懂行”价值循环的基石,还是要深入行业,洞察更多的业务需求场景。场景越多,机会就越多,价值空间就更大;而场景化解决方案打造的效率越高,价值实现就越高效,延续性也就越久。这其实就是一个正向的“价值”循环。
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